Calidad

Con el objetivo de garantizar la máxima calidad tanto en productos como servicios, Foentel Telecomunicaciones, s.l. basa su política de la calidad en la norma UNE EN ISO-9001:2000 certificada por TÜV Internacional desde 2003.

El hecho de ser una empresa comprometida con el concepto de aseguramiento de la calidad nos permite mejorar nuestra posición competitiva para alcanzar nuestro propósito que no es otro, que el de satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante la calidad de nuestros productos, precios y servicios.

Desde Foentel se establecen como principios de gestión:

Cumplir con los requisitos de calidad, legales y reglamentarios

Ofrecer productos de calidad

Suministrar los productos de forma rápida y eficiente

Satisfacer las necesidades de los clientes tanto en nuevos productos como servicios.

Establecer una cultura de mejora continua en todas las áreas.

Disponer de personal capacitado, conocedor de los productos y de las necesidades de los clientes.

Sistemas de información y gestión adecuados.

El mayor reto y la máxima recompensa será la total satisfacción de nuestros clientes.