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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

La política de calidad de Foentel Telecomunicaciones, empresa dedicada a la distribución de materiales de telecomunicaciones y perteneciente al grupo de empresas Technetix Company  es determinar y cumplir los requisitos de los clientes con el propósito de satisfacer sus necesidades y expectativas.

El principio de gestión es la diferenciación en el mercado mediante la especialización y el alto grado de calidad de nuestros productos.

Como base para la creación de nuestro Sistema de Calidad hemos elegido la norma UNE EN ISO-9001:2008 que nos permite disponer de un punto de partida sólido y de un marco de desarrollo flexible.

Para alcanzar nuestro propósito, hemos establecido los siguientes principios de gestión:

    •    - Cumplir con los requisitos de calidad, legales y reglamentarios 
    •    - Ofrecer productos de calidad
    •    - Suministrar los productos de forma rápida y eficiente
    •    - Satisfacer las necesidades de los clientes tanto en nuevos productos como servicios.
    •    - Establecer una cultura de mejora continua en todas las áreas.
    •    - Disponer de personal capacitado, conocedor de los productos y de las necesidades de los clientes.
    •    - Sistemas de información y gestión adecuados.


Por ello Foentel telecomunicaciones establece y revisa periódicamente esta política y define unos objetivos de calidad enfocados a la mejora continua.

El mayor reto y la máxima recompensa será la total satisfacción de los clientes así como la de cumplir y mantener la Política de Calidad de la empresa; Para ello es imprescindible el compromiso de la dirección y la implicación de todo el personal.

Firmado

Rafael Calonge
Director Gerente
Enero 2010